Medewerker Sales Support

De functie:

Ben jij service gericht, werk je graag samen met business klanten, ben je communicatief sterk en werk jij met gemak aan diverse projecten tegelijk? Kom dan bij ons werken!
Als medewerker Sales Support zorg je er samen met je collega’s van het support team voor dat het Little Dutch textiel, kleding en decoratie assortiment verkocht kan worden aan onze retailers. In jouw rol ondersteun je het sales team op het gebied van marketing, B2B communicatie en operationele vragen om uiteindelijk de omzetdoelstellingen te behalen.  

De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Operationele werkzaamheden op sales support afdeling (orderverwerking, onderhoud ERP systeem, mailbox beheren, telefonisch klantcontact, logistieke planningen etc.);

• Contacten onderhouden met bestaande klanten;

• Samenwerking met marketing afdeling bij het ontwikkelen van advertenties voor B2B klanten;

• Coördinatie van nieuwsbrieven voor B2B klanten met e-commerce en sales afdeling;

• Samen met de e-commerce afdeling up to date houden van de B2B website;

• Voorbereiden van commerciële acties door samen met collega’s van andere afdelingen de ideeën uit te werken in bruikbare actiepakketten en sales sheets die de salesmanagers kunnen gebruiken;

• Afhandelen van operationele actiepunten die door de salesmanagers worden aangedragen.

Wij vragen:

• MBO werk- en denkniveau;

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;

• Je bent een echte teamspeler;

• Ervaring met het werken met een ERP systeem, bij voorkeur MS Business Central;

• Ruime kennis en ervaring met MS Office pakket (met name Excel, PowerPoint, Outlook en Teams);

• Ervaring met Shopify, Klayvio en Gorgias;

• Je hebt een commerciële en servicegerichte instelling;

• Je bent stressbestending, oplossingsgericht en kunt snel schakelen;

• Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré.